Accueil des participants, présentation du cadre de la formation, lecture ou rappel du règlement intérieur, tour de table / présentation des participants, recueil des attentes.

Module 1 — Comprendre les fonctionnements d’équipes complexes

• Les spécificités des équipes sous tension ou en difficulté

• Dynamiques relationnelles, conflits et résistances

• Impacts du stress collectif sur le fonctionnement de l’équipe

• Identifier les besoins, les fragilités et les ressources du collectif

• Comprendre sa place et son rôle dans l’accompagnement des équipes

Module 2 — Développer une posture d’accompagnement stable et sécurisante

• Communication professionnelle et gestion des tensions

• Écoute active, reformulation et régulation des échanges

• Trouver la juste posture entre soutien, cadre et limites

• Faire face aux émotions, oppositions ou comportements difficiles

• Favoriser la coopération et restaurer un climat de confiance

Module 3 — Se préserver dans l’accompagnement des équipes

• Repérer les signes de surcharge émotionnelle et d’usure professionnelle

• Prendre du recul face aux situations complexes

• Préserver ses limites et son équilibre dans la relation professionnelle

• Développer des stratégies de régulation du stress et de récupération

• Mobiliser les ressources individuelles et collectives pour durer dans sa fonction