Lucie CHAMPENOIS soutient les professionnels confrontés à des situations humaines complexes.

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Issue du terrain, elle exerce pendant huit ans comme éducatrice spécialisée auprès de publics variés (enfants, adultes, personnes âgées) en structures médico-sociales. Confrontée à la complexité des situations humaines, elle développe très tôt une attention particulière à la posture professionnelle, à la communication et à l’impact émotionnel du métier.

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Elle évolue ensuite vers des fonctions de cadre pendant près de six ans, après l’obtention d’un diplôme en management. Cette double expérience — terrain et encadrement — lui permet aujourd’hui de comprendre finement les enjeux vécus par les équipes comme par les institutions.

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Son parcours prend un tournant décisif au Québec, où elle prend la responsabilité d’une classe pour enfants avec autisme. Cette expérience renforce une conviction centrale : on ne peut pas accompagner durablement sans apprendre à se préserver, ni sans développer une communication ajustée dans les situations sensibles.

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Formée aux neurosciences et à l’éloquence, elle enrichit sa pratique au contact de neuroscientifiques, notamment dans l’environnement de l’Université McGill, ainsi que de professionnels du soin en France et au Québec.

 

Elle s’inspire également du travail avec des professionnels de la communication et du jeu d’acteur pour proposer une approche vivante, concrète et directement transposable.

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Passionnée par l’art de l’interview, elle va à la rencontre des professionnels pour nourrir ses formations, en donnant à voir la réalité du terrain et en valorisant la parole de celles et ceux qui vivent ces métiers au quotidien.